Quando o cliente usa a intermediação financeira, o pagamento é realizado pela plataforma e mantido em reserva. Após a entrega e aprovação do serviço pelo cliente, o valor é liberado diretamente na conta bancária que você cadastrou no Freelasfy.

Sim, você tem a liberdade de negociar diretamente com o cliente, especialmente se ele entrou em contato via WhatsApp. Nesse caso, o Freelasfy não intermedia ou gerencia os pagamentos, sendo importante alinhar claramente valores, prazos e condições para evitar mal-entendidos.

Freelancers pagam uma taxa de 6% sobre o valor total do projeto quando utilizam a intermediação financeira. Esse valor é descontado automaticamente antes de o pagamento ser liberado para sua conta.

O prazo para saque depende do seu plano de assinatura:

• Básico: Saques disponíveis a cada 7 dias.
• Pro: Saques disponíveis a cada 3 dias.
• Master: Saques disponíveis diariamente.

Nos pagamentos diretos, você deve alinhar o valor, forma de pagamento (PIX, transferência, etc.) e prazo diretamente com o cliente. Certifique-se de registrar os acordos por mensagens ou contratos para evitar problemas.

Intermediação financeira: Entre em contato com o cliente pela plataforma para entender a situação. Caso o atraso persista, solicite o suporte do Freelasfy para resolver o problema.
Pagamento direto: Se o cliente entrou em contato pelo WhatsApp e não cumpriu o prazo de pagamento, envie lembretes educados e documente suas tentativas de contato.

O Freelasfy enviará na sua conta via PIX.

Esses valores são processados pela plataforma e repassados ao freelancer após a aprovação do serviço.

Intermediação financeira: A plataforma protege o pagamento, mantendo o valor em reserva até que o cliente aprove o trabalho.
Pagamento direto: Certifique-se de combinar o pagamento em etapas para reduzir riscos.

Intermediação financeira: Abra uma disputa pelo painel do Freelasfy. Nossa equipe analisará a situação e ajudará a resolver com base nos termos acordados.
Pagamento direto: Tente negociar diretamente. Caso não consiga resolver, avalie formalizar a situação com mensagens ou contratos registrados.

Não há custo adicional para transferir seus ganhos ao usar a intermediação financeira, exceto pela taxa de 6% já descontada do valor total. Nos pagamentos diretos pelo WhatsApp, você não paga taxas à plataforma, mas precisará gerenciar os acordos de forma independente.